Términos y condiciones

Le informamos que al entrar a nuestro sitio, podremos recopilar información tal como la dirección IP, dirección MAC, tipo de navegador del usuario, el nombre del dominio y páginas específicas dentro del sitio a través de las cuales tuvo acceso, así como el tiempo de interacción con esta página, cookies con la finalidad de llenar estadísticas del comportamiento de navegación de nuestros usuarios y dirigirle, en el mismo sitio, información de productos que podrían ser de su interés. La información se guarda en bases de datos controladas y con acceso limitado. En el caso de empleo de cookies, el botón de «ayuda» que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todas las cookies.

Datos recolectados por todos los negocios Arbolmex

Datos:

• De identificación: incluye voz, imágenes, video y fotos.
• De contacto.

Localización o geolocalización:

• En primer y segundo plano.

Información:

• Financiera y patrimonial;
• De preferencias de consumo de nuestros productos y servicios;
• Sobre tus dispositivos móviles, como las características técnicas y operativas.
• Sobre tu uso de GPS y señales Wifi.
• Sobre tu navegación, uso de servicios de internet y aplicaciones

Datos de Navegación:

• Navegación y datos sobre el uso y consumo de los servicios de internet desde su dispositivo.
• Datos de red y trá

Si te registras mediante una red social, también obtenemos los datos que registres en dicha red social.

Datos de Navegación

• Ubicación geográfica en tiempo real.
• Datos de red y trá
• Características técnicas y operativas del dispositivo.

Datos de Comunicación

• Tipo de comunicación (voz, buzón vocal, conferencia).
• Duración, fecha y hora de la comunicación.
• Servicios suplementarios y de mensajería utilizados.
• Datos relacionados con la primera activación del servicio.

Comunicación y Publicidad Personalizada

• Te enviamos información personalizada sobre bienes, servicios, promociones y ofertas.
• Utilizamos diversos medios, como correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto o instantáneos (incluyendo Whats App).

Análisis de Datos y Perfilamiento

Podremos realizar tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos, así como el procesamiento de imágenes y/o voz, reportes estadísticos, generación de calificaciones, procesamiento de hábitos de consumo y/o perfilamiento mediante el uso de Inteligencia Artificial para ofrecerte bienes, productos y/o servicios de interés, mejorar tu experiencia de compra, entender tus necesidades y brindarte un mejor servicio.

Cobro de Envíos

Nuestras entregas tienen un cobro por envío el cual es valorado de acorde a dirección y esto lo calcula un sistema especializó de envío en el cual ARBOLMEX no lo controla si como la paquetería es responsable de los tiempos de entrega

Al aceptar los términos y condiciones al realizar la compra, usted está aceptando el cargo por dicho envío.

Por otra parte, nuestras órdenes de compra son procesadas en menos de 48 horas. Los pedidos recibidos después de las 22:00 hrs serán procesados al siguiente día hábil. La entrega de la mercancía se realizará en un período de 3 días hábiles a la paquetería una vez procesada la orden de compra y más sujeto a disponibilidad de la mercancía y tiempo que indique la paquetería al domicilio señalado.

En caso de que la orden de compra no se complete dentro del tiempo antes mencionado por diversas circunstancias de inventario, en las que se señalan de manera enunciativa mas no limitativa, la falta de inventario y/o el artículo se encuentre descontinuado, ARBOLMEX  tendrá derecho a realizar lo siguiente: regresar la cantidad pagada por el cliente en los mismos términos y forma en que fue realizado el pago y si el comprador acepta algún cambio de modelo esto se realizara con una carta autorización indicando dicho cambio.

Es importante mencionarle que, para poder cumplir con la entrega, es necesario que la dirección del destinatario contenga datos completos.

• No hacemos entregas en apartados postales.
• No está disponible la entrega de órdenes en direcciones internacionales.
• Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales
• En caso de requerir factura, solicítela vía correo electrónico a [email protected]
• La dirección debe de contener
  • Calle
  • Numero exterior
  • Número interior en caso de tenerlo
  • Colonia
  • Delegación o alcaldía y/o municipio
  • P.
  • Teléfono de contacto
  • Nombre de quien recibe
  • Adjuntar constancia de situación fiscal actualizada

En caso de no recibir Los datos completos esta no será generada